I. INFORMACJE O SKLEPIE
Sklep Cukiernia Staromiejska umieszczony pod domeną www.cukierniastaromiejska.pl prowadzony jest przez Piekarnia-Cukiernia S.C.”Staromiejska”
Adres prawny firmy:
ul. Piłsudskiego 2F, 72-010 Police
NIP:851-186-30-60, Regon: 8111
e-mail: tortystaromiejska@wp.pl
II. REGULAMIN ZAKUPÓW
A. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
Sklep internetowy www.cukierniastaromiejska.pl prowadzi sprzedaż za pośrednictwem sieci Internet, potwierdzonych zamówień telefonicznych nr tel.531526482 oraz zamówień składanych osobiście w Piekarnia-Cukiernia S.C.”Staromiejska” ul.Kościuszki 3 Police (prosimy o uprzedni telefon w celu umówienia się – kontakt).
Wszystkie wypełnione zamówienia składane w cukierni internetowej są prawnie obowiązujące. Zamówienie będzie przetwarzane i uznane za wiążące od momentu jego potwierdzenia. Cukiernia przesyła pocztą elektroniczną potwierdzenie przyjęcia zamówienia ze wszystkimi jego szczegółami.
Minimalne zamówienie w naszej cukierni wynosi 40 zł.
Zamówienia mogą obejmować wszystkie produkty dostępne w ofercie Cukierni, ale niektóre z produktów (ciasta i torty) mogą być dostarczone tylko transportem firmowym do określonych miejscowości (obszar dostawy) lub odebrane osobiście w naszym punkcie firmowym (kontakt). Produkty te określane są indywidualnie przez pracownika sklepu lub jego właściciela.
Zamówienia składane telefonicznie, lub osobiście są uważane za wiążące.
W razie potrzeby, Nasi konsultanci z przyjemnością pomogą Państwu, dokonać zmian w zamówieniu. Zmiany w zamówieniu można wprowadzać w ciągu 60 minut po jego złożeniu lub na co najmniej 48 godzin przed określonym terminem dostawy. Anulowanie lub zmiany mogą być dokonywane telefonicznie lub przez e-mail.
Zamówienia przyjmowane są 7 dni w tygodniu, przez 24 godziny za pośrednictwem internetu:
internet: www.cukierniastaromiejska.pl
W dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00-18.00 telefonicznie. nr tel.531526482
B FORMY PŁATNOŚCI
Wszystkie zamówienia rozliczane są w PLN. Jakiekolwiek zwroty będą dokonywane w tej samej walucie.
Wszystkie ceny tortów, ciasteczek, towarów i usług podane na stronach internetowych www.cukierniastaromiejska.pl są cenami brutto (zawierają właściwy podatek VAT).
Informacje i ceny znajdujące się na stronach internetowych sklepu cukierniastaromiejska.pl nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego produktu na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki.
PŁATNOŚĆ za dokonywane zakupy może być uiszczona w formie:
przy odbiorze osobistym w punkcie firmowym Piekarnia-Cukiernia „Staromiejska” – należność pobiera przez osobę upoważnioną będącą pracownikiem Cukierni.
przy dostawie transportem firmowym – należność pobiera przez kuriera firmowego Cukierni upoważniony do doręczenia zamówienia,
przy odbiorze osobistym – PŁATNOŚCI przelewem bankowym na rachunek bankowy Piekarnia-Cukiernia S.C.”Staromiejska”, Powiatowy Bank Spółdzielczy w Policach 72 9395 0008 0001 1093 2000 0001
Na każdy sprzedany TOWAR wystawiamy paragon fiskalny. Na życzenie wystawiamy faktury VAT. Paragon lub faktura załączane są do przesyłki.
C. REALIZACJA ZAMÓWIENIA
Rozpoczęcie realizacji zamówień następuje we wszystkie dni robocze oraz soboty:
przy PŁATNOŚCI gotówką lub odbiorze towaru za pobraniem dla zamówień złożonych przez internet po potwierdzeniu zamówienia poprzez pocztę elektroniczną w terminie wskazanym przez Zamawiającego. Zamówienia niepotwierdzone przez Zamawiającego nie będą realizowane.
przy PŁATNOŚCI przelewem bankowym, po otrzymaniu przelewu na rachunek bankowy Piekarnia-Cukiernia S.C.”Staromiejska” Police, Bank Spółdzielczy w Policach 72 9395 0008 0001 1093 2000 0001, w terminie wskazanym przez Zamawiającego.
Realizacja zlecenia „na specjalne życzenie” (np. w prezencie dla odbiorcy) następuje po wcześniejszym, telefonicznym lub e-mailowym uzgodnieniu wszelkich szczegółów z Zamawiającym.
Nasze wypieki (ciasteczka i torty) są przygotowywane tylko na indywidualne zamówienie i dlatego ich czas przygotowania wynosi 3-4 dni. Wszystkie torty i ciasteczka przygotowywane są ręcznie, dlatego dekoracje mogą nieznacznie różnić się od przedstawionych na zdjęciach.
D. TERMINY DORĘCZENIA ZAMÓWIENIA
Bezpośrednia dostawa
Zamówienia potwierdzone do godz. 13 będą realizowane w przeciągu 48 godzin (np. zamówienie potwierdzone w poniedziałek do 13, realizacja w środę). Dostawa bezpośrednia jest realizowana w dni robocze (chyba że inaczej zostanie uzgodnione z Klientem), w godz od 9 do 11 i od 15 do 17 i soboty od 9 do 12. Zamówienie realizowane jest w dniu wskazanym w przesłanym do Cukierni w zamówieniu w wyżej podanych godzinach.
Odbiór osobisty
Zamówienia potwierdzone do godz. 13 będą realizowane na drugi dzień roboczy (np. zamówienie potwierdzone w poniedziałek do 13, realizacja w środę).
W każdym potwierdzeniu zamówienia staramy się określić termin doręczenia.
Odbierając zamówienie Zamawiający potwierdza jego zgodność z umową.
E. KOSZTY DOSTAWY i OBSZAR DOSTAWY
Dostawa Bezpośrednia Transportem Firmowym możliwa jest w ramach obszaru dostawy.
Podstawowy obszar dostawy obejmuje miasta: Police, Szczecin , Trzebież, Brzózki, Jasienica.
Zakupy za kwotę od 40 do 260 zł- koszt dostawy 20 zł doliczany do wartości zamówienia towarów, produktów lub usług.
Zakupy powyżej 260 zł dostawa koszt dostawy 15 zł doliczany do wartości zamówienia towarów, produktów lub usług.
Zakupy poniżej 40 zł jedynie odbiór osobisty.
Inne formy, godziny oraz dodatkowe usługi dostarczenia przesyłki możliwe są po indywidualnym ustaleniu z Zamawiającym.
W niedzielę i święta dostawa jest niedostępna.
F. TERMIN PRZYDATNOŚCI DO SPOŻYCIA
Zalecany termin przydatności do spożycia 24 godziny od daty produkcji.
G. REKLAMACJE
Reklamacje przyjmowane są wyłącznie osobiście w Cukierni po wcześniejszym umówieniu się na spotkanie, ul.Kościuszki 3 Police z dowodem zakupu i dostarczeniu reklamowanego towaru.
Reklamacje produktów spożywczych krótkotrwałych możliwe są jedynie w dniu ich zakupu.
H. POLITYKA COOKIES
Sprzedawca zbiera automatycznie dane zawarte w plikach cookies podczas korzystania ze strony internetowej sklepu internetowego. PLIKI cookies to dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniach końcowych użytkowników przeznaczone do korzystania ze stron internetowych. Pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową dostosowaną do jego indywidualnych preferencji. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. Włączenie mechanizmu Cookies jest niezbędne do korzystania ze sklepu oraz koszyka sklepu i panelu klienta, gdyż na jego podstawie działa mechanizm sesji. Sklep zapisuje informacje w plikach Cookie dotyczących obszarów: id sesji, informacji o odwiedzinach sklepu. Dane gromadzone przy użyciu plików cookies mogą być zbierane wyłącznie w celu wykonywania określonych funkcji na rzecz użytkownika. Oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych domyślnie umożliwia umieszczanie plików cookies na urządzeniu końcowym. Ustawienia te mogą zostać zmienione w taki sposób, by blokować obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej.
I. BEZPIECZEŃSTWO I OCHRONA DANYCH
Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych informujemy, iż dane osobowe naszych Klientów są przechowywane w zbiorze danych firmy Piekarnia-Cukiernia S.C.”Staromiejska” , która zapewnia całkowite bezpieczeństwo i prywatność. Wszystkie dane osobowe Klienta są wykorzystywane wyłącznie w procesie realizacji zlecenia, prowadzenia akcji promocyjnych i reklamowych z zachowaniem wymogów zabezpieczenia danych i nie są niepowołanym. Każdy z Państwa dysponuje prawem wglądu do swoich danych, poprawiania, żądania zaprzestania przetwarzania danych oraz prawem sprzeciwu, które należy zgłosić do siedziby naszej firmy.
Dokładamy wszelkich starań, aby Zamawiający miał gwarancje bezpieczeństwa dotyczące zarówno jakości, zasad przechowywania powierzonych nam danych osobowych, jak i jakości obsługi.
